威谱TDMX2000X型集团电话的PC话务台怎样操作？

威谱TDMX2000X型集团电话的PC话务台怎样操作？

威谱TDMX2000X型集团电话的PC话务台：

TDMx-2000 X具有灵活实用、操作简易的PC话务控制台软件，提供下述功能：
实时分机状态显示：包括分机空闲、拨号、回铃、通话、催挂等状态，外线空闲、通话、线路故障等状态。
转接电话：快捷方便的一键转接、征询转接、外线转外线操作。
软摘机、挂机：支持头戴耳机座席操作，鼠标控制摘机应答、挂机释放。
软拨号：先进的鼠标拨号功能，更快、更准地发起呼叫。
修改服务等级：可随时修改某一分机的服务等级（即拨打电话的权限），如：国际长途、国内长途、本地市话、内线分机，修改完成立即生效。
客户关系管理：具备单机版基本客户关系管理功能，可对客户姓名、电话、手机、单位、地址、职务、备注等信息进行管理。
通话记录：包括未接、已接、已拨电话记录，支持回拨、重拨。